Изменения в Российской экономике  побуждает бизнес включаться в сервисную экономику и формировать спрос на профессионалов в сфере услуг по организации бизнес-процессов в сервисной деятельности.

          Образовательная программа по направлению 43.03.01 «Сервис»  направленность (профиль) «Бизнес-процессы на предприятиях сервиса» отвечает потребностям общества на качественные услуги и качественное обслуживание.

          В процессе обучения студенты приобретают знания, умения и навыки по осуществляемым бизнес-процессам на предприятиях (организациях), связанным с административно-управленческой, маркетинговой, финансовой, технологической, сервисной, проектной деятельностью.

          Образовательная программа позволяет  получить актуальные знания в области проектирования, совершенствования и оптимизации бизнес-процессов на предприятиях сферы услуг, сформировать и развить навыки по организации сферы гостеприимства, обслуживания гостей предприятий общественного питания, в торговой, производственной и консалтинговой деятельности.

          В результате подготовки обучающиеся смогут:

          - Осуществлять обоснованный с экономической и технологической точки зрения выбор организационных решений для формирования сервисной системы обслуживания.

          - Проектировать продукты сервисной деятельности с применением инновационных (цифровых) технологий.

          - Разрабатывать технологии бизнес-процессов в сфере услуг.

          - Организовывать процесс предоставления услуги с учетом формирования и развития клиентурных отношений.

          Реализация программы бакалавриата по направлению 43.03.01 «Сервис»  направленность (профиль) «Бизнес-процессы на предприятиях сервиса»» обеспечивается ведущими преподавателями  и специалистами Института экономической безопасности, а также приглашенными  профессионалами бизнеса из ведущих компаний г. Выборга.

          Образовательная программа, сформированная с учетом требований всех участников образовательных отношений, способствует становлению компетентного специалиста, профессионала в сфере услуг, востребованного рынком. Базами практик для студентов являются действующие предприятия (организации) федерального и регионального значения. В соответствии с программами  практик студенты смогут познакомиться не только с бизнес-процессами, но и с деятельностью соответствующих подразделений в соответствии с  задачам по организации деятельности предприятия.  Выпускная квалификационная работа (бакалаврская работа) предполагает разработку проекта в сфере услуг на базе действующих сервисных предприятий (организаций).